Methodiek: robotstofzuigers

Dit is het scoringsmodel voor robotstofzuigers. Het ligt vast vóór het beoordelen en geldt voor elke ranglijst in deze productsoort.

Elke ranglijst voor robotstofzuigers komt tot stand met dezelfde zes criteria en dezelfde vaste gewichten. De gewichten liggen vast vóór er ook maar één product beoordeeld wordt, en ze staan op elke ranglijstpagina. Vijf daarvan zijn rekenwerk en samen goed voor 65% van de score: zuigkracht, geluidsniveau, de drempelhoogte die het toestel nog neemt, hoever de dweil omhoog gaat boven tapijt, en de bouwhoogte die bepaalt of hij onder je bank of kast past. Die vijf komen rechtstreeks uit de opgegeven specificaties en worden onderling vergeleken binnen deze vergelijking. Het zesde criterium, gebruiksgemak in de praktijk, weegt 35% en is een beoordeling. Dat is bewust het zwaarste onderdeel: bij een robot die jarenlang elke dag rondrijdt, bepaalt niet de zuigkracht op papier maar de software of je er tevreden mee blijft. Wij baseren dat oordeel op wat de fabrikant documenteert én op wat eigenaren melden in reviews bij de winkels waar het product te koop is. Lopen die twee uiteen, dan weegt de praktijk zwaarder. Die reviews verzamelen wij niet zelf, winkels tonen er zelf een positief gekleurde selectie van, en wij kunnen niet nagaan of een reviewer het product echt gekocht heeft. Daarom weegt alleen een patroon mee dat bij onafhankelijke eigenaren terugkeert, en staat bij elke score waar wij gelezen hebben en wanneer. De prijs is met opzet geen criterium: zuigkracht in pascal is een fabrikantenopgave die zich niet recht evenredig naar schoonmaakresultaat vertaalt, dus een prijs per pascal zou een precisie suggereren die er niet is. De prijs staat bij elk product vermeld, maar bepaalt de volgorde niet. De totaalscore is de gewogen som van de zes deelscores; de volgorde van de lijst volgt uit die totaalscore en is geen redactionele keuze. Een model komt alleen in de vergelijking als er genoeg eigenaarservaring over te lezen valt om dat zwaarste criterium te kunnen beoordelen; modellen met slechts een handvol reviews laten wij weg tot die er zijn, ook als de specificaties goed ogen. Wij verdienen aan doorverwijzingen naar winkels, maar commissie speelt in deze berekening geen enkele rol.

Criteria en gewichten

CriteriumGewichtBron
Zuigkracht15%Specificatie
Geluidsniveau15%Specificatie
Drempelhoogte15%Specificatie
Dweil omhoog op tapijt10%Specificatie
Bouwhoogte10%Specificatie
Gebruiksgemak in de praktijk35%Beoordeling, mede op basis van gebruikersreviews

Waarop wij beoordelen

Gebruiksgemak in de praktijk
Beoordeel hoe het apparaat is om mee te leven, uit twee bronnen samen. Ten eerste wat de fabrikant documenteert: wat het basisstation zelf doet, of de dweilen tussentijds gewassen en gedroogd worden, wat de app werkelijk laat instellen, en hoe het toestel obstakels en vloertypen behandelt. Ten tweede wat eigenaren melden in reviews bij de winkels waar het product te koop is, met nadruk op wat pas na weken of maanden blijkt: blijft de robot verbinding houden, vindt hij zijn basisstation terug, onthoudt hij zijn kaart, komt hij vast te zitten, en hoe reageert de fabrikant of winkel bij problemen. Software telt hier zwaar mee, omdat het bij deze productcategorie de meest gemelde oorzaak van teleurstelling is en niet uit specificaties valt af te lezen. Waar documentatie en praktijk uiteenlopen, weegt de praktijk zwaarder. Alleen terugkerende patronen tellen mee, geen losse ervaringen, en een klacht telt pas als patroon wanneer die bij onafhankelijke eigenaren terugkeert. Bij elke beoordeling staat welke documentatie en welke reviewpagina's gelezen zijn en wanneer. Winkels tonen op hun productpagina slechts een selectie van de reviews en die selectie is doorgaans positief gekleurd; wij beoordelen wat wij gelezen hebben en niet het volledige aantal. Wij verzamelen deze reviews niet zelf en verifiëren niet of de reviewer het product daadwerkelijk heeft gekocht.

Ranglijsten met dit model

Model versie 1, van kracht sinds 2026-08-06. Een wijziging in de criteria of de gewichten levert een nieuw versienummer op; oudere versies blijven bestaan.